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TCK-1002
Perte d'assistance électrique en livraison.
hauteIntervention requiseRisque moyen
Client
EcoLogistique Centre-Ville
Véhicule
Catégorie
batterie
Code erreur
B-017
Pièce suspectée
connecteur batterie
Déclarant
M. Akhtar (livreur)
Localisation
Rue Garibaldi, Lyon
Créé
il y a 3 h
Informations sécurité
Enfants à bord : non Passagers à bord : non Sur la route : non Danger immédiat : non Immobilisé : oui
Diagnostic assisté IA
Code B-017 reconnu — défaut probable : connecteur batterie.
- Mettre le véhicule en sécurité, hors voie de circulation si possible.
- Couper le contact, attendre 30 s, redémarrer le système.
- Si le code persiste, ne pas remettre le véhicule en service.
- Demander une intervention via Humbird Care.
Historique
- Déclaration via portail webClient · il y a 3 h
- Assignation à Sophie LambertSupport Humbird · il y a 2 h
Actions
Assignation
Assigné à : Sophie Lambert